Grandstream GXP2020

V červenovém testu představujeme další VoIP telefonní přístroj výrobce Grandstream. Jedná se o starší model GXP2020 doplněný o rozširující panelem GXP2020EXT. Telefon je v kombinaci s panelem vhodný zejména pro uživatele, kteří využijí časté přepojování hovorů na další uživatele.

Tento telefonní přístroj je vyroben z plastu černé barvy. Vzhled je jednoduchý, moderní a dizajnově podobný ostatním VoIP telefonům výrobce Grandstream. Ergonomické sluchátko se dobře drží a má optimální hmotnost. Velký plně grafický displej s modrým podsvícením nabízí rozlišení 320x160 bodů.

Po zapojení telefonu do počítačové sítě a po připojení napájecího adaptéru telefon startuje. Pokud je v síti DHCP server, telefon dostane automaticky IP adresu z DHCP serveru. Pokud DHCP server adresy nepřiděluje je potřeba si prostřednictvím grafické nabídky telefonu nastavit pevnou IP adresu. Přidělenou IP adresu je možné opět zjistit z nabídky telefonu. 

Nyní je telefon připraven ke konfiguraci, která se provádí prostřednictvím přehledného webového rozhraní, ta umožňuje nastavit IP síť (pevná IP adresa, přidělená IP adresa, PPPoE), časový server, pravidla letního času, časovou zónu, vyzváněcí tóny, vlastní vyzváněcí melodie, jazyk telefonu, aktualizaci firmware a nastavení SIP účtů. Telefon podporuje dva nezávislé SIP účty. Rozhraní se na první pohled jeví jako příliš složité, ale plně dostačuje nastavit pouze správnou časovou zónu, SIP registraci, DTMF mód a prioritu kodeků. Ostatní nastavení mohou zůstat v původní konfiguraci dodané výrobcem. 

Telefon GXP2020 se používá jako klasický analogový telefon, na jeho obsluhu nejsou zapotřebí žádné speciální znalosti z oboru telefonních systémů. V levé části telefonu se nachází sluchátko, v pravé pak velký grafický displej. Nalevo od displeje se nachází skupina šesti podsvícených tlačítek, kterými lze volit odchozími účet. Telefon podporuje až šest odchozích účtů. Pod touto skupinou tlačítek se nacházejí tlačítka pro přepojování hovorů, konferenční hovor, vypnutí mikrofonu, nerušit, náhlavní soupravu, intercom a telefonní seznam. Pod displejem jsou čtyři softwarová tlačítka, jejich funkčnost závisí na stavu, ve kterém se telefon aktuálně nachází (probíhající hovor, nabídka, klidový stav...). Pod těmito tlačítky je klasická telefonní numerická klávesnice a následují opět tři tlačítka pro podržení hovoru (Hold), hlasitý odposlech a potvrzení volby (Send). Telefon nemá tlačítko Redial pro opakování volby posledně volaného čísla. K tomuto účelu se používá tlačítko Send. V pravé části telefonu se nacházejí tlačítka pro vstup do odkazové schránky, grafické nabídky telefonu a podsvícené tlačítka rychlé volby. Tyto tlačítka mohou signalizovat stav jiných telefonních linek a uživatele telefonu informovat o probíhajících hovorech na těchto linkách. Tlačítka mají stejnou funkci jako tlačítka na rozšiřujícím panelu. Tlačítka klávesnice mají dostatečnou velikost a jsou od sebe vzdálena tak, že obsluha tohoto přístroje nedělá problémy ani osobám se zhoršenou motorikou. Vrátíme se nyní k rozšiřujícímu panelu, panel po prvním připojení k telefonu nefungoval. Bylo zedy nutné upgradovat firmware telefonu na poslední verzi. Po upgradu panel funguje korektně a umožňuje pohodlné přepojování hovorů na další telefonní účastníky.

Co se týče kvality hlasu, měření prokázala, že jitterbuffer v GXP2020 stejně jako model GXP1200, zaostává za konkurencí, i tak zabezpečuje dostatečně kvalitní reprodukci hlasu i při eventuálních ztrátách paketů nebo výkyvech latencí. Výsledky měření jsou zde:

  • G729 / ±70ms / 5% packet loss
  • G711a / ±70ms / 5% packet loss

Při překročení uvedených hodnot se kvalita hovoru zhoršuje, objevuje se praskání a drobné výpadky slabik, ale hovor byl stále srozumitelný. Tento přístroj tedy není vhodné nasazovat na nekvalitních internetových přípojkách kde hodnoty výkyvů latencí a výpadků paketů převyšují námi naměřené hodnoty. V případě, že telefonní přístroj bude nasazen ve vlastní lokální síti s připojením k lokální VoIP ústředně, bude kvalita hlasu vynikající.

Telefon podporuje i širokopásmový kodek G.722, ale reprodukce nebyla ani z 50% tak kvalitní, jaku například u přístrojů výrobce Polycom. Je však nutno dodat, že telefon GXP2020 je v jiné cenové kategorii než telefony Polycom. Při běžném telefonování pomocí kodeku G.729 nebo G.711alaw byl hlas reprodukován ve srovnatelné kvalitě jako dražší přístroje jiných výrobců. 

Mezi přednosti tohoto telefonu například patří 6 nezávislých telefonních účtů, velký displej, jednoduchost, vzhled a možnost připojit náhlavní soupravu a telefon používat např. v callcentru.

Co se týče spolehlivosti, tak za měsíc v průběhu kterého byl telefon testován se jednou stalo to, že z telefonu nebylo možné se nikam dovolat. Pomohl až restart telefonu. Podruhé se tato porucha již neobjevila.

Specifikace:

  • podsvícený grafický displej (320x160 bodů)
  • 46 tlačítek, 14 LED diod
  • 2 ethernetové porty
  • 6 SIP účtů (linek)
  • Konektor pro připojení náhlavní soupravy
  • STUN, NAT, QoS, VLANy, LDAP adresář
  • SIP2.0 RFC3261
  • Kodeky: G.711 (a/u-law), G.723.1, G.729A/B, G.726, GSM, iLBC, a G.722 (širokopásmový).

Technická data:

  • Rozměry: 251x202x77 mm 
  • Váha: cca 1.66Kg


Konektory:

  • 1 x LAN, 1 x PC: RJ45 (Ethernet)
  • Napájení: 5V stejnosměrné napětí
  • Ethernet: 2 x IEEE 802.3 10/100 Mbps switch
  • Power over Ethernet: IEEE 802.3af
  • Handset: RJ11 konektor
  • Headset: RJ11 konektor

Uživatelské rozhraní:

  • Caller-ID - zobrazení čísla volajícího
  • CLIR - potlačení identifikace
  • Indikace odkazu v hlasové schránce - (MWI indication)
  • Telefonní seznam
  • Import telefonního seznamu, LDAP adresář
  • Historie volání, změškané hovory, přijaté hovory
  • Indikace čekajícího hovoru
  • Hodiny, letní čas
  • Blokování anonymních hovorů
  • Vyzvánecí tóny, vlastní vyzvánecí tóny
  • Nevyrušovat (DND - Do not disturb)
  • Reproduktor
  • Automatické vyzvedávání hovorů

Funkce telefonu: 

  • Podržení hovoru (Hold)
  • Přepojení hovoru s oznámením a bez oznámení
  • Hudba na pozadí při podržení hovoru (Music on Hold - jen v spolupráci s PBX)
  • Přesmerování hovoru
  • 3-cestná konference
  • Parkování hovoru, vyzvednutí zaparkovaného hovoru (jen v spolupráci s PBX) 
  • Čekající hovor / přepínání mezi hovormi
  • Vytočení posledního volaného čísla (Redial)


WEB server:

  • Protokol HTTP
  • Ochrana heslem

Zabezpečení, QoS:

  • RTCP
  • VLAN (802.1 pq)

Kodeky, Audio:

  • G.711 A-law, μ-law
  • G.729A/B
  • G.723.1
  • G.726
  • GSM 6.10
  • iLBC
  • G.722
  • Generování komfortního šumu (CNG), VAD - detekce hlasové aktivity

SIP:
  • RFC3261
  • UDP
  • Digest/basic autorizace
  • Směrování hovorů 
  • PRACK (RFC3262)
  • DNS SRV (RFC3263)
  • MWI (RFC3842), přihlášení pro MWI akce (RFC3265)
  • In-band DTMF/out-of-band DTMF/SIP INFO DTMF
  • STUN klient (NAT traversal)
  • NAPTR (RFC2915), rport (RFC3581). REFER (RFC3515)
  • Automatický provisioning

 

 

Copyright © 2010, Lam Plus | www.vasesit.cz