Polycom IP650

VoIP telefon Polycom® SoundPoint® IP 650 patří mezi výkonné, funkcemi nabité a atraktivní telefony na trhu. Vypadá skvěle na každém pracovním stole a je jedno jestli je ten stůl na sekretariáte nebo u manažmentu. Telefon fungoval s naší VoIP ústřednou Zirkon naprosto bezchybně.

Firma Polycom® je známá především jako výrobce konferenčních telefonů a audio a video konferenčních serverů. S jejich konferenčními telefony se lze setkat snad v každé lepší konferenční místnosti. Jejich výrobky patří k nejvyšší špičce. Zbytek produktové řady bohužel neobdržel takovou pozornost jako konferenční přístroje. Do této řady patří i VoIP telefony Polycom® SoundPoint®. Čas strávený s telefonem SoundPoint® IP 650 dokazuje, že si pozornost zaslouží i řada telefonů od Polycomu. 

Telefon jsme testovali s VoIP ústřednou Zirkon, která dokáže plně využít funkcí telefonu a mimo jiné i pracovat se širokopásmovým kodekem G722. Pro telefony Polycom® je připraven v ústředně i telefonní seznam, do kterého se vstupuje pomocí vstavaného "microbrowseru". V jednu dobu byl model IP 650 vlajkovou lodí stolních telefonů tohoto amerického výrobce. Nyní tuto štafetu přebral model IP 670, který se liší hlavně použitím barevného displeje. Když se díváte na model IP 650 vidíte jeho rozdělení na tři části. V levé se nachází sluchátko, programovatelná tlačítka pro rychlou volbu linky a tlačítka pro přístup k telefonnímu seznamu, vstavanému mini XHTML prohlížeči, konferenci, podržení hovoru, přepojení a znovu vytočení posledního volaného čísla. V druhé střední části je velký jemný displej o rozlíšení 320x160 bodů. Displej je monochromatický se zobrazením 16 odstínů šedé barvy a podsvícený jemně modrým světlem. Pod ním jsou čtyři kontextové klávesy, kterých funkce se mění podle toho, co se zobrazuje na displeji. Pod klávesy se nachází klasická telefonní numerická klávesnice a pod ní ješte ovládaní hlasitosti. V poslední části se nachází kurzorové tlačítka, pod nimi tlačítka pro přistup do nabídky telefonu, hlasové odkazové schránky a tlačítko funkce nerušit. Pod nimi se nachází skupina podsvícených tlačítek pro vypnutí/zapnutí mikrofonu, hlasitého odposlech a náhlavní soupravy. K telefonu se dají připojit rozšiřující moduly, z nichž každý má 14 kláves a velký displej. Telefon je umístněn na podstavci se sklonem přibližně 45°. V zadní části telefonu se nacházejí konektory pro připojení telefonního sluchátka, náhlavní soupravy, 2x ethernetový port, konektor pro připojení rozšiřujícího modulu a USB port. Po připojení podporovaného USB paměťového zařízení dokáže IP 650 nahrávat hovory a ukládat je na USB médium. Napájení je zabezpečeno přes adaptér nebo PoE switch.

Polycom IP650

Telefon se konfiguruje přes web prohlížeč nebo pomocí autokonfigurace přes protokoly FTP nebo TFTP. Ústředna Zirkon má podporu pro autokonfiguraci telefonů zn. Polycom®, proto nemusíte zdlouhavě konfigurovat telefon přes web prohlížeč. Konfigurace přes web je zdlouhavá, protože telefon se po každé změně nastavení restartuje a trvá přibližne 1 minutu pokud znovu nastartuje. Po nakonfigurování telefonu můžete jeho nastavení měnit přes nabídku telefonu. Můžete si nechat zobrazit informace o síti, o aplikacích v telefonu, zátěž CPU, sítě nebo paměti. Běžný uživatel může obsluhovat přesměrovaní, měnit intenzitu podsvícení, kontrast, tapetu pozadí displeje, vyzváněcí tóny nebo i formát datumu a času. Nabídka obsahuje i seznam správ v hlasové odkazové schránce a seznam změškaných, přijatých a volaných čísel. Pokud znáte heslo pro administraci. můžete konfigurovat nastavení sítě, telefonních linek, serveru, SSL certifikátů, konfiguračního hesla a resetovat telefon do továrního nastavení.

Pokud se jedná o kvalitu hlasu, můžeme prohlásit, že telefon patří mezi to nejlepší co jsme testovali. I při volaní přes kodek G729a byl hlas naprosto čistý a bez různých šumů a rušivých vlivů. Aby jste však plně využili kvalitního sluchátka s označením HDvoice, musíte použít kodek G722. Hovor, při kterém se použije kodek G722 je signalizován na displeji telefonu ikonkou HD vedle popisku linky. V testu jsme uskutečnili více volání přes G722 na telefony Siemens Gigaset C475IP a SNOM 360 se sluchátkem KlarVoice. Kvalita přenášeného hlasu byla u telefonu SNOM a Polycom téměř stejná, no zdálo se nám, že hlas z Polycomu zní o trochu lépe než ze sluchátka SNOMu. Běžný úživatel si však toho rozdílu určitě nevšimne. Telefon má vstavaný nastavitelný jitterbuffer, takže lehce zvládá vyrovnávat změnu latencí i případné stráty paketů. Zde uvádíme výsledky měření:

  • G729 / ±165ms / 15% packet loss
  • G711a / ±130ms / 15% packet loss
  • G711u / ±130ms/ 15% packet loss
  • G722 / ±115ms/ 10% packet loss

 Přenos hlasu je plně duplexní a tak nedochází k žádným výpadkům přenášenýho hlasu. Kvalita při hlasitém odposlechu je vynikající i díky použití technologie Polycom ACT (Acoustic Clarity Technology). I při použití hlasitého odposlechu a použití kodeku G722 se z reproduktoru telefonu bude šířit hlas v širším frekvenčním pásmu.

Polycom modulDle našeho názoru, využít všechny nastavení telefonu je i pro zkušenýho správce nemožné. Pomocí konfiguračních souborů se dá nastavit témeř všechno. Od vlastních vyzváněcích tónu, limitu počtu hovorů na jednotlivých SIP účtech, dialplánu, parametrů kodeku až po různé filtry DSP procesoru, monitorování kvality hovorů, LDAP adresář (nutné zakoupit licenci) a mnoho dalšího. Tovární konfigurační soubor sip.cfg, který se nachází v balíku s firmware má velikost 192KB a jeho velikost dokazuje neomezené možnosti konfigurace telefonu. Běžnému uživateli však budou vyhovovat možnosti konfigurace, které se nacházejí ve web rozhraní telefonu.

Ovládání telefonu je jednoduché, klávesy mají dostatečnou velikost a jsou od seba umístněné v optimální vzdálenosti a tak nedochází k nechtěnému stisknutí jiného tlačítka. Tlačítka se mačkají přijemně i díky odporu a zdvihu kláves. Uživatel tak cítí, že dané tlačítko skutečně zmáčknul. Pro usnadnění obsluhy se dá do telefonu nahrát český jazyk.

Testovaný telefon patří ke skutečné špičce a okrem ceny se mu dá vytknout jen málo věcí. Za největší nedostatek považujeme jenom 100 položkový telefonní seznam. Seznam může být uložen na centrálním firemním serveru a telefon si ho může stahovat přes FTP nebo TFTP a zmeny ukládat zpátky na server. Pokud vsak soubor s položkami telefonního seznamu obsahuje více než 100 kontaktů, pak se do telefonu nahrá jenom posledních 100 kontaktů. Možností jak vyřešit problém je více. Dá se dokoupit licence a používat LDAP adresář, nebo si naprogramovat vlastní XHMTL aplikaci a použít vstavaný XHTML prohlížeč. Další výtka patří k restartování telefonu při každém uložení konfigurace ve web rozhraní. 

Počas testování nám telefon ani jednou nezamrznul a ani se sám od sebe nerestartoval. Z nasazených telefonů u zákazníků v řádově několik stovek kusů Polycom IP650 nebo IP330 jsme neměli ani jeden reklamovaný kus a nikdo si ani na telefony nestežoval. Pokud tedy chcete kvalitní, stabilní a funkcemi nabitý telefon, tak Polycom je určitě skvělá volba. 

Klady:

  • 6 linek (12 s rozšiřujícím modulem) 
  • kvalita přenášenýho hlasu
  • množstvo funkcí
  • XHTML prohlížeč
  • podpora širokopásmového kodeku G722
  • napájení přes PoE
  • kvalitní displej
  • ovládání
  • čeština
  • USB port pro USB paměťové zařízení prro nahrávání hovorů
  • podpora LDAP adresářů
  • podpora Microsoft LCS 2005 a Microsoft Office Communicator
  • dizajn
  • HD voice sluchátko
  • možnost připojení rozšiřujících modulů

Zápory:

  • cena
  • zdlouhavá konfigurace přes web rozhraní telefonu
  • jenom 100 položkový telefonní seznam
  • složité konfigurační soubory

 Parametry

  • Specifikace produktu:
  • 6 linek
  • 12 linek s rozšiřujícím modulem
  • podpora tří rozšiřujících modulů
  • 320x160 podsvícený monochomatický displej
  • 4 kontextové softvérové tlačítka
  • 26 hlavních hardvérových tlačítek
  • RJ-9 konektor pro náhlavní soupravu
  • Polycom HD Voice technologie
  • full-duplex při přenose hlasu
  • kodeky G.722, G.711 μ/A a G729A/B
  • individuální nastavení hlasitosti pro sluchátko, reproduktor a náhlavní soupravu
  • VAD - Voice Activity Detector
  • generování komfortního šumu
  • DTMF - RFC2833, Audio, SIP Info
  • adaptivní jitter buffer
  • potlačení echa
  • podpora BLF (Busy Lamp Field) pro monitorování linek
  • čekající hovor
  • časovač hovorů
  • přesměrování hovoru, podržení hovoru, přepojování, stahování hovorů
  • konference tří účastníků
  • rychlé vytáčení
  • seznam volaných, přijatých a změškaných hovorů
  • interkom
  • nevyrušovat
  • podpora Microsoft LSC 2005
  • kompatibilita s Microsoft Office Communicator a klientů Windows Messenger 5.1
  • USB (OHCI 1.1)
  • grafické uživatelské rozhraní
  • zobrazení datumu a času
  • podpora vlastních vyzváněcích melodií
  • podpora vlastních tónů
  • znaková sada v Unicode UTF8
  • více jazyková podpora
  • SIP2.0 (RFC 3261)
  • LAN, WAN 10/100Mbit ethernet porty
  • DHCP klient
  • synchronizace čase přes SNTP
  • konfigurace přes FTP, TFTP, HTTP a HTTPS
  • podpora vzdálené konfigurace
  • podpora QoS, VLAN, L3 TOS a DSCP
  • NAT
  • RTCP (RFC 1889)
  • logování událostí
  • číslovací plán
  • diagnostika hardvéru
  • zobrazení stavu zařízení a statistiky
  • podpora TLS, SSL certifikátů
  • autorizace, heslo
  • HTTPS
  • napájení přes PoE
  • napájení přes adaptér 24V/500mA
 

Copyright © 2010, Lam Plus | www.vasesit.cz